Droit de Rétractation UE

Droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs de l'Union européenne

Si votre commande est expédiée au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de sa réception pour annuler ou retourner votre commande, sans avoir à fournir de justification. Le produit doit être retourné dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, dans son emballage d'origine non ouvert et avec le sceau d'hygiène intact, le cas échéant. Une preuve d'achat ou un reçu sera également requis.

Pour commencer la procédure, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Une confirmation de réception de votre demande vous sera envoyée.