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Commander
 
Il est facile et rapide de commander en ligne
 

Suivez les instructions ci-dessous:

  1. Sélectionnez le produit et la quantité d’articles que vous désirez et cliquez ‘Ajouter au Panier’.
  2. Si vous voulez acheter d’autres produits, il faut cliquer sur ‘Continuer les Achats’ et répétez l'étape 1.
  3. Si vous avez un code promotionnel, saisissez-le dans la boîte au bas du récapitulatif de votre commande et cliquez sur ‘Mettre à jour les quantités’. Le site-web mettra à jour votre commande automatiquement avec toute offre spéciale.
  4. Lorsque vous avez ajouté tous les articles que vous souhaitez au panier, cliquez sur ‘Caisse’.
  5. Si vous avez déjà un compte avec nous, identifiez-vous et cliquez sur ‘Se connecter’. Si vous n’avez pas de compte, saisissez vos détails et cliquez sur ‘Modifier Détails’.
  6. Veuillez vérifier vos détails avant de continuer. S'il y a une erreur, cliquez sur ‘Modifier Détails’. Si vos détails sont corrects, cliquez sur ‘Procéder au Paiement’.
  7. Veuillez saisir les détails de votre carte bancaire en vous assurant qu’il n’y ait pas d’espace. Veuillez lire nos Conditions Générales de Vente et cochez afin de les accepter. ensuite, cliquez sur Faire le Paiement’.
  8. Enfin, vous verrez une page avec le récapitulatif de votre commande et vos détails, vous remerciant de votre commande. Félicitations, votre commande á été effectuée!
  9. Si vous rencontrez des problèmes au moment du paiement, nous vous conseillons dans un premier temps d'effacer votre historique de navigation concernant les données Simply Supplements, et ensuite de recommencer. Toutefois, si le problème persiste, vous pouvez nous contacter au 0 805 22 00 55 (nous sommes ouverts de 10h à 18h sans interruption) ou par email à l'adresse info@simplysupplements.fr et nous vérifierons avec notre équipe technique que le site fonctionne normalement.  Nous pouvons également enregistrer les commandes par téléphone, seul les cartes bancaires sont acceptées.
 
Paiement par carte de crédit ou carte de débit

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

  • VISA
  • MASTERCARD
  • MAESTRO
  • CARTE BLEUE

(Veuillez noter que nous n’acceptons pas l'American Express)

 
Visa et Mastercard
 
  • Pour une transaction valide, saisissez exactement 16 chiffres avec aucun espace.
  • De plus, vérifiez que vous avez saisi la bonne date d’expiration et le code de sécurité.
 
Maestro
 
  • Le numéro de carte est le long numéro sur la carte composé de 16-19 chiffres. Saisissez tous les chiffres au centre de la carte sans aucun espace.
  • Ne saisissez pas les petits chiffres au bas de la carte.
  • Saisissez la date d’expiration.
  • Saisissez le numéro d’émission sur la carte, y compris les zéros.
  • Si la carte n’a pas de numéro d’émission, saisissez la date.
  • S'il y a un numéro d’émission et une date, saisissez les deux comme sur la carte.
 
Commander avec PayPal
 

Simply Supplements accepte aussi les paiements par PayPal. Quand vous êtes prêt à passer une commande, aller dans votre panier et sélectionnez l’option ‘payer avec PayPal’.

 

TRANSACTION 100% SÉCURISÉE pour une assurance totale lorsque vous commandez chez nous

 

Les paiements en ligne sont sécurisés à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer), un cryptage de 128 bits, considéré actuellement comme le standard le plus élevé de protection pour les données transmises via Internet. Le numéro de votre carte de crédit et vos données personnelles sont entièrement protégés. Cette forme de paiement est très pratique et garantit une livraison rapide.

SSL est un protocole de sécurité utilisé par notre site web afin de communiquer avec des navigateurs sécurisés comme Netscape et Internet Explorer. Ce système nous alerte si quelqu'un veut lire les détails de votre carte de crédit. De plus, puisque nous utilisons le système d’autorisation de l’E-paiement sécurisé de HSBC, vos détails personnels sont traités immédiatement et ne sont pas stockés sur notre serveur web ou sur le système de back-office.

Si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas à nous contacter au numéro gratuit 0805 22 00 55 ou à info@simplysupplements.fr

Il est judicieux de scanner votre système régulièrement contre les virus et les spywares afin d’éviter les problèmes causés par le détournement du browser (lorsqu' un virus essaie de voler vos détails personnels). Pour les particuliers, les anti-virus AVG par Grisoft (free.avg.com) et AdAware par Lavasoft (fr.lavasoft.com) sont parfaits et gratuits.